Les Activités de Ergie Compétences

REDYNAMISATION DES CENTRES DE COMMERCES*

DEUX AXES

CONSEIL & ETUDES

FORMATION
Il n'y a pas d'entreprises sans homme.
Si cela est vrai pour toutes les entreprises, cela l'est particulièrement pour les plus petites d'entre elles.
Aucune action ne peut escompter d'effets positifs sans APPROPRIATION des résultats de l'étude ou de l'audit par le responsable.
Notre démarche, qui s'appuie sur des approches techniques, développe avant tout un objectif pédagogique pour permettre cette APPROPRIATION par le commerçant ou l'artisan
PRINCIPAUX THEMES ABORDES
  • Analyse économique de la zone commerciale (documentaire et par enquête) .
  • Analyse des flux commerciaux .
  • Diagnostic commercial individuel et/ou collectif des commerçants ou artisans d'un Centre de Commerces*.
  • Analyse merchandising du Centre de Commerces* .
  • Opération "Client Mystère" pour mesurer les qualités des commerçants et artisans dans la relation interpersonnelle.
  • Diagnostic et animation d'association de commerçants .
  • Assistance à la définition et à la mise en place d'un plan de communication et d'animations.
Elle peut se faire soit :
En direction des commerçants
Pour donner aux commerçants et artisans les moyens de MIEUX MAÎTRISER les possibilités qui leur sont offertes dans le domaine commercial et en particulier dans celui de la communication (surface de vente, publicité et promotion).
En direction des associations
Pour donner aux associations de commerçants les moyens de développer leurs actions qu'elles soient internes (animation de l'association) ou externes.
PRINCIPAUX THEMES ABORDES
  • L'organisation marchande d'une surface de vente pour optimiser ses performances.
  • La démarche de communication publicitaire : de l'étude de marché à l'analyse des résultats d'une démarche de communication .
  • Études de marché, ciblage et positionnement .
  • L'animation d'une association de commerçants et d'artisans :
    • Marketing associatif.
    • Conduite de réunion.
    • Communication interne.
    • Gestion de projets.
Responsable de la compétence :     
Pierre Broussart   

*Appelation propre au à ERGIE Compétences
pour différencier les centres commerciaux des appareils de commerces traditionnels.