TECHNIQUES DE VENTE ET NÉGOCIATION
DEUX AXES
CONSEIL |
FORMATION |
OBJECTIF
APPORTER
• aux chefs d'entreprises
• aux responsables commerciaux l'objectivité d'un regard extérieur
et une compétence spécifique, sans cesse remise à jour, afin d'optimiser
la productivité de la force de vente.
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ACTIVITÉS LES PLUS COURAMMENT
EXERCÉES AU
SEIN DU CABINET |
- Audit des personnels en relation avec
le public extérieur à l'entreprise
- Définition et mise en place
d'outil
d'aide à la vente
- Accompagnement des vendeurs en clientèle
- Elaboration d'argumentaire
de vente
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OBJECTIF
Permettre à l'ensemble du personnel en contact
avec la clientèle d'améliorer la qualité de ses relations avec le public extérieur à l'entreprise
en vue d'améliorer ses performances commerciales.
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| PRINCIPAUX THEMES ABORDES |
- La relation interpersonnelle
- L'entretien de vente pour faire
passer
ses idées et ses produits
- La vente sédentaire et l'accueil en magasin
- L'accueil et la prospection téléphonique
- La prospection : une vente spécifique
- Gérer une négociation dans le temps
- La gestion du portefeuille clients
- Organisation de la démarche commerciale.
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Responsables de la compétence :
Guy Lambert
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